Última atualização: 15/09/2026
Esta Política de Privacidade explica como a ARTIGAS IMOBILIÁRIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 02.974.641/0001-72 (“Artigas”, “nós”), trata os dados pessoais de quem usa o site artigasimobiliaria.com.br, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
A Artigas é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto sobre privacidade e proteção de dados, inclusive para exercer os seus direitos, fale conosco pelo e-mail marketing@artigasimobiliaria.com.br.
Dados que você nos informa: nome, e-mail, telefone, CEP e a mensagem enviada nos formulários de contato, avaliação, parcerias, parecer técnico e de interesse em imóvel. Se você criar uma conta: nome, e-mail, telefone, senha (armazenada de forma criptografada) e os imóveis que você salvar. Se entrar com o Google, recebemos do Google o seu nome, e-mail e foto de perfil.
Dados coletados automaticamente: a página de origem e os parâmetros de campanha (UTM) da visita que levou ao envio de um formulário; registros de acesso ao site (data, hora e endereço IP), que a lei nos obriga a guardar; informações técnicas do navegador, necessárias ao funcionamento e à segurança do site; e, somente com o seu consentimento, dados de navegação obtidos por cookies de estatística e de marketing (veja o item 6).
Responder ao seu contato, enviar as informações sobre imóveis e serviços que você pediu e agendar visitas — com base na execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD), e no nosso legítimo interesse em dar continuidade ao atendimento (art. 7º, IX).
Criar e manter a sua conta, permitir que você salve imóveis e enviar e-mails de confirmação de cadastro, convite e redefinição de senha — com base na execução do contrato de uso da conta (art. 7º, V).
Identificar qual canal ou campanha trouxe o seu contato, para avaliar a eficácia da nossa divulgação — com base no nosso legítimo interesse (art. 7º, IX), limitado aos dados vinculados ao formulário que você enviou.
Gerar estatísticas de uso do site e medir e personalizar anúncios, inclusive informar à Meta que um formulário foi enviado — somente com o seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.
Guardar os registros de acesso ao site (data, hora e endereço IP) por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15) — com base no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
Garantir a segurança do site, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades — com base no legítimo interesse e no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e IX).
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site, que atuam conforme as nossas instruções e seguem obrigações de confidencialidade e segurança:
Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos (servidores em São Paulo, Brasil); Vercel — hospedagem do site (servidores nos Estados Unidos); Resend — envio dos e-mails de cadastro e de acesso à conta; Google — login com o Google e, com o seu consentimento, Google Analytics; Meta Platforms — com o seu consentimento, Pixel da Meta e API de Conversões, que recebem dados de navegação e, quando você envia um formulário, nome, e-mail, telefone, cidade, estado e CEP em formato criptografado (hash); ViaCEP — consulta do CEP informado, para identificar cidade e estado.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, por ordem judicial ou por autoridade competente, ou para defender os direitos da Artigas em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Alguns fornecedores armazenam ou processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência é feita de acordo com as hipóteses do art. 33 da LGPD, com base nas garantias contratuais adotadas por esses fornecedores.
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos três categorias:
Necessários (sempre ativos): mantêm a sua sessão quando você entra na conta (cookies “sb-”) e guardam a sua escolha sobre cookies (“artigas_consent”, por 6 meses). Também usamos o armazenamento de sessão do navegador para lembrar a origem da visita enquanto a aba estiver aberta.
Estatística (opcional): Google Analytics (“_ga” e “_ga_*”), para entender quais páginas são visitadas e como o site é usado.
Marketing (opcional): Pixel da Meta (“_fbp” e “_fbc”), para medir e personalizar anúncios nas plataformas da Meta.
Os cookies de estatística e de marketing só são ativados se você permitir. Você pode aceitar, recusar ou mudar a sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site. Recusar não impede o uso do site.
Dados enviados por formulários: até 2 anos após a última interação no atendimento, quando são excluídos automaticamente. Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa; após pedido de exclusão, são removidos, exceto o que precisarmos manter para cumprir obrigação legal ou exercer direitos. Registros de acesso: 6 meses, quando são excluídos automaticamente; só são fornecidos a terceiros mediante ordem judicial. Dados do Google Analytics: 14 meses. Dados do Pixel da Meta: pelos prazos definidos pela Meta. Podemos manter dados por prazo maior quando exigido por lei.
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir: confirmação de que tratamos os seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento; informação sobre com quem compartilhamos os seus dados; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogação do consentimento. Você também pode se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse.
Para exercer os seus direitos, envie um e-mail para marketing@artigasimobiliaria.com.br. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido, e responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos dados e senhas armazenadas de forma criptografada. Nenhum sistema é totalmente seguro; se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a lei.
O site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica no topo desta página. Se a mudança afetar o uso de cookies, pediremos a sua escolha novamente.
